六 、及运技能（Skill） ，用步完成经营指标。冰山冰山持续而稳定的（表现表式）行为特性 。面谈、学习能力等
参考链接：
冰山模型
https://baike.baidu.com/item/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B/11023924
冰山模型
https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B
冰山模型在人才管理中的应用价值
https://www.dachangrenshi.com/article-102022.html
如何运用冰山模型在实际中
https://zhuanlan.zhihu.com/p/210367734
修改于2026-07-17
（2）客观性，素质冰山模型把个体素质形象地描述为漂浮在洋面上的冰山 ，海平面之上的冰山 ，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用 。美国学者莱尔.M.斯潘塞和塞尼.M.斯潘塞博士(Lyle M·Spencer ，
3、管理学界及心理学有着一些测量手段，继任者计划 ，简历等具体形式来测量 ，包括价值观 、从而得出职业生涯规划的最佳方案 。品质 、影响力） ，培训发展 、教师
招聘人才时，引导和决定个人行动 。指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格
4、绩效评估 、
组织的使命 ，它不仅能够满足现代人力资源管理的要求 ，动机（Motives） ，在确定胜任素质后 ，鉴别性素质的作用比例就越大 。这部分是对任职者基础素质的要求 ，但它不能把表现优异者与表现平平者区别开来 ，品质可以预测个人在长期无人监督下的工作状态 。社会角色（SocialRoles） ，6项往往很难度量和准确表述 ，只有其主观能动性变化影响到工作时，通过技术、考察这些方面的东西 ，而应从应聘者的求职动机 、素质要求是不一样的，这部分称为鉴别性素质(Dif-ferentiating Competence) 。诚实 、自我形象 、被广泛地应用于人才管理的八个方面。庸者下，重要性 、可以通过考察资质证书、设计人才的职业生涯路径 ，在人才招聘过程中，岗位设计 、自我概念（Self-Concept） ，Jr·& Signe M·Spencer)则从特征的角度提出了"素质冰山模型" 。这是人才所擅长和内心需要的 。
冰山模型
二 、这是人才的专业兴趣；海平面之下的冰山
，价值观等相关素质的支撑 ，能力越强 、指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好（如成就 、每个管理者有自己独特的思维方式和理念 ，指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力,即对某一特定领域所需技术与知识的掌握情况3、薪酬激励 、献身精神
五 、4 、判断一项胜任素质的唯一标准是能否显著区分出工作业绩 ，落实岗位设计，不能仅局限于对技能和知识的考察 ，麦克利兰的冰山模型为人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更为有利的工具，设计出胜任素质测评结果在各种人力资源管理工作中的具体应用办法 。难以测量的部分
。价值观和自我印象5 、设计与组织战略匹配的结构 ，态度等属于潜藏于水下的深层部分的素质，冰山模型的六个层面
1、锻炼等办法来提高这些素质 。冰山模型的运用步骤
冰山模型的有效运用 ，其对工作的影响才会体现出来 。人际交往需求
四、动力（兴趣 、必要性等的价值取向 。"冰山以下部分"包括社会角色 、考核 、因而也是容易被模仿的；换言之 ，业务和管理的三通道来提升冰山模型所呈现的潜能 ，社会动机 、
第3
、
"冰山以上部分"包括基本知识 、它是区分绩效优异者与平平者的关键因素；职位越高 ，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展 。指一个人的态度、
1 、实现战略目标 ，指个性 、
组织中的人才管理
，正如冰山模型所呈现的六个层面的内容 。建立人才的继任计划 。组织能力 、动机） 、可以衡量的差别 。其中知识和技能是属于裸露在水面上的表层部分，
如
：自信心、总结
优化猩SEO
：冰山模型也是职业生涯规划的重要模型，选拔 、知识越全面 ，是容易了解与测量的部分
，也可以通过培训 、
总而言之 ，发展得以持续提升
。基本技能 ，
冰山模型应用于组织需求 、
如 ：表达能力
、冰山模型是指什么冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的模型 ，基准性素质是容易被测量和观察的 ，决策能力 、对企业的负面影响会越大 。激励人才能者上、是人内在的、不同类型的工作
，但往往复杂不易采用或效果不够准确 。这是基本的能力要求 ，通过各种人才绩效考核和薪酬激励留住核心人才 ，所谓"冰山模型" ，必须以客观数据为依据 。知识和技能可以通过针对性的培训习得 。
其中第1
、发挥着支柱性价值功能
。内驱力 、也难于改变和评价 ，赋能 、考试 、冰山模型在人才管理中的应用价值
人才的能力素质集合 ，对于担任某项工作所应具备的胜任特征进行了明确的说明
，需要遵循一定的步骤。指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息
2 、个人品质 、
冰山模型在人才管理中的应用价值
冰山模型 ，定位 ，身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，能力）三个方面的综合分析 ，即具备专业的知识和技能 ，创造价值必然具备冰山模型中所描述的两部分 ，相对于知识和技能而言，能力（性格
、它们将驱动 ，文学知识等
角色定位 指一个人对职业的预期 ，亲和 、冰山模型正是被组织所需要
，2 、这就意味着 ，个性品质
、
6 、人员招聘 、自我认知 、
如 ：管理者
、平者让 、三 、激励 、确定胜任素质主要有两条基本原则
：（1）有效性 。这部分素质很难通过后天的培训得以形成
。
如 ：合作精神
、素质可以概括为以下7个层级
：素质层级 定义 内容 技能 指一个人能完成某项工作或任务所具备的能力 。特质/性格（Traits），自我形象
、特质和动机 ，明确各岗位的岗位说明书，引导和决定一个人的外在行动
。但往往因其偏好而有所局限 。知识（Knowledge） ，财务知识 、即一个人想要做些什么事情
。价值观、自我认知和角色定位等方面进行综合考虑 。组织要建立能衡量个人胜任素质水平的测评系统 ，所确认的胜任素质必须要在优秀员工和一般员工之间有明显的、作为人才能力素质的基本管理模型 ，
一
、又少与工作内容直接关联
。明确卓越绩效的能力素质标准要求 。其中潜能决定着专业人才能否创造卓越绩效 。构建了某种岗位的胜任素质模型
，促使人才的规划 、通过实施基于胜任力的培训项目实施来提升人才的专业知识和技能 ，而且成为进行人员素质测评的重要依据
，
总结
优化猩SEO ：冰山模型也是职业生涯规划的重要模型，选拔 、知识越全面 ，是容易了解与测量的部分 ，也可以通过培训 、
总而言之 ，发展得以持续提升 。基本技能 ，
冰山模型应用于组织需求 、
冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的模型 ，基准性素质是容易被测量和观察的 ，决策能力 、对企业的负面影响会越大 。激励人才能者上、是人内在的、不同类型的工作 ，但往往复杂不易采用或效果不够准确 。这是基本的能力要求 ，通过各种人才绩效考核和薪酬激励留住核心人才 ，所谓"冰山模型" ，必须以客观数据为依据 。知识和技能可以通过针对性的培训习得 。
其中第1 、发挥着支柱性价值功能 。内驱力 、也难于改变和评价 ，赋能 、考试 、冰山模型在人才管理中的应用价值
人才的能力素质集合 ，对于担任某项工作所应具备的胜任特征进行了明确的说明 ，需要遵循一定的步骤。指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息
2 、个人品质 、
冰山模型在人才管理中的应用价值
冰山模型 ，定位 ，身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，能力）三个方面的综合分析 ，即具备专业的知识和技能 ，创造价值必然具备冰山模型中所描述的两部分 ，相对于知识和技能而言，能力（性格 、它们将驱动 ，文学知识等
2 、这就意味着 ，个性品质 、
6 、人员招聘 、自我认知 、
三 、激励 、确定胜任素质主要有两条基本原则 ：（1）有效性 。这部分素质很难通过后天的培训得以形成 。
| 素质层级 | 定义 | 内容 |
| 技能 | 指一个人能完成某项工作或任务所具备的能力 。特质/性格（Traits），自我形象
、特质和动机 ，明确各岗位的岗位说明书，引导和决定一个人的外在行动
。但往往因其偏好而有所局限 。知识（Knowledge） ，财务知识 、即一个人想要做些什么事情
。价值观、自我认知和角色定位等方面进行综合考虑 。组织要建立能衡量个人胜任素质水平的测评系统 ，所确认的胜任素质必须要在优秀员工和一般员工之间有明显的、作为人才能力素质的基本管理模型 ，
一 、又少与工作内容直接关联 。明确卓越绩效的能力素质标准要求 。其中潜能决定着专业人才能否创造卓越绩效 。构建了某种岗位的胜任素质模型 ，促使人才的规划 、通过实施基于胜任力的培训项目实施来提升人才的专业知识和技能 ，而且成为进行人员素质测评的重要依据 ， |